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이에 「개인정보보호법」 제30조에 따라 정보주체에 개개인정보의처리와 보호에관한 절차 및 기준을 안내하고,
이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립⦁공개합니다.
3.정보주체 이외로부터 수집하는 개인정보
회사는 다음의 개인정보항목을 해당 서비스 제공과정에서 자동으로 생성·수집하여 처리하고 있습니다.
법적근거
사업명
수집·이용목적
「개인정보보호법」
제15조제1항제4호
(계약체결·이행)
네이버, 페이스북, 카카오, 구글플러스
기존 가입정보에 SNS 및 제3자 계정을 연계하여 간편로그인 서비스 제공
4.서비스 이용과정에서 생성되는 정보
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법적근거
사업명
수집·이용목적
처리항목
처리및이용기간
「개인정보보호법」
제15조제1항제4호
(계약체결·이행)
웹 사이트 접속기록
-서비스제공및운영
-이용자인증및보안강화 (이용자보호)
-시스템의안정적운영
-부정접속방지
-서비스개선 및 품질향상
접속로그, IP주소,쿠키,이용기록,
기기정보(모델명,OS버전)
3개월
② 회사는 「개인정보보호법」 제15조제1항제1호및제23조의제1항제1호•제24조의
제1항제1호에따라 정보주체의동의를받아개인정보를수집•이용할때에는
1.개인정보의 수집•이용목적
2.수집하고자하는 개인정보의항목
3.개인정보보유 및 이용기간
4.동의를 거부할권리가 있다는 사실 및 동의거부에 따른 불이익이 있는 경우에는 그 불이익의 내용등을 명확히 고지한후 정보주체의 동의를 받아 개인정보를 수집•이용합니다.
③ 회사에서는 위①항2호에 해당하는 사업이외에 신규사업진행에 따라 개인정보의 수집•이용이필요한경우 필수고지사항(②항1호~4호)을 고지한후 정보주체의 동의를 받고 개인정보를 수집•이용합니다
④ 회사는 「개인정보보호법」 제15조제1항제2호부터7호에따라 정보주체의동의없이 개인정보를 처리할때에는 그 항목과 처리의 법적근거를 명확히 알려드립니다.
2. 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항
회사는 14세 미만 아동의 회원가입 및 서비스 이용을 제한하고 있으며 개인정보를 수집·처리하지 않습니다.
3. 개인정보의 파기 절차 및 방법에 관한 사항
① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다
② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도
불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보
를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다
※ 다른 법령에 따라 보존하는 개인정보의 항목과 보존 근거는 아래와 같습니다.
고객번호, 이름, 전화번호, 이메일, 상담기록
(상담내용, 상담일시, 음성녹취기록포함), 불
만또는분쟁처리결과
3년
「통신비밀보호법」제15조의2제2항
통신사실확인자료
컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지추
적자료
3개월
③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1. 파기절차
회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을
받아 개인정보를 파기합니다.
2. 파기방법 회사는 전자적 파일 형태로 기록‧저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며,
종이 문서에 기록‧저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
4. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항
➀ 회사는 정보주체의 개인정보를 개인정보의 처리 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해
당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 정보주체의 개인정보를제3자에게 제공하지 않습니다.
② 회사는 원활한 서비스 제공을 위해필요한 경우「개인정보 보호법」제17조 제1항 제1호
에 따라 정보주체의 동의를 얻어 필요 최소한의 범위로만 제공하고 지체없이 본 개인정
보 처리방침을 통하여 현황을 공개하도록 하겠습니다.
③ 회사는 정보주체의 동의를 받아 개인정보를 제3자에게 제공할 때에는
1. 개인정보를 제공받는 자
2. 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 이용 목적
3. 제공하는 개인정보 항목
4. 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용기간
5. 동의를 거부할 권리가 있다는 사실 및 동의 거부에 따른 불이익이 있는 경우에는 그 불
이익의 내용 등을 명확히 고지한 후 정보주체의 동의를 받고 개인정보를 제3자에게 제
공합니다.
④ 회사에서는 위 ②항에 해당하는 사업 이외에 다른 사업에서 개인정보의 제3자 제공이
필요한 경우 필수고지사항(③항 1호~5호)을 고지한 후 정보주체의 동의를 받고 개인정보
를 제3자에게 제공합니다.
② 회사는위탁계약체결시 「개인정보보호법」 제26조에 따라 위탁업무수행 목적외 개인정보처리금지,기술적・관리적보호조치,재위탁제한,수탁자에대한관리・감독,손해
배상등책임에 관한 사항을 계약서등 문서에 명시하고,수탁자가개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
③ 「개인정보 보호법」 제26조 제6항에 따라 수탁자가 당사의 개인정보 처리업무를 재위탁
하는 경우 회사의 동의를 받아야 하며, 본 개인정보 처리방침을 통하여 재수탁자와 재수탁하는 업무의 내용을 공개하도록 하겠습니다.
④ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
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6.개인정보의 안전성확보조치에 관한사항
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 전담조직 운영, 정기적 직원 교육
2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 개인정보의 암호화, 접속기록의 보관 및 점검, 보안프로그램 설치 및 갱신
3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
7.개인정보자동수집장치의설치·운영및거부에관한사항
1. 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항
① 회사는 정보주체에게 개별적인 서비스와 편의를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수 시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
② 쿠키는 웹사이트 운영에 이용되는 서버(http)가 정보주체의 브라우저에 보내는 소량의 정 보로서 정보주체의 컴퓨터 또는 모바일에 저장되며,
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③ 정보주체는 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 차단 등의 설정을 할 수 있습니다.
< 쿠키 허용 / 차단 방법 >
▶ 웹 브라우저에서 쿠키 허용/차단
・ 크롬(Chrome) : 웹브라우저 오른쪽 상단 ‘ ’ 표시 선택 > 새 시크릿 창 (단축키 : Ctrl+Shift+N)
・ 엣지(Edge) : 웹 브라우저 오른쪽 상단 ‘…’ 표시 선택 > 새 InPrivate 창 (단축키 : Ctrl+Shift+N)
▶ 모바일 브라우저에서 쿠키 허용/차단
・ 크롬(Chrome) : 모바일 브라우저 오른쪽 상단 ‘ ’ 표시 선택 > 새 시크릿 탭
・ 사파리(Safari) : 모바일 기기 설정 > 사파리(Safari) > 고급 > 모든 쿠키 차단
・ 삼성 인터넷 : 모바일 브라우저 아래쪽 ‘탭’ 아이콘 선택 > 비밀 모드 켜기 > 시작
2. 행태정보의 처리 및 거부 등에 관한 사항
① 회사는 서비스 이용과정에서 정보주체에게 최적화된 맞춤형 서비스 및 혜택, 온라인 맞 춤형 광고 등을 제공하기 위하여 쿠키 등 자동수집장치를 활용하여 개인을 식별하지 않는 방식으로 행태정보를 처리하고 있습니다.
② 회사는 자사가 운영하는 웹사이트에서 다음과 같이 행태정보를 수집하고 있습니다.
수집항목
수집방법
수집목적
보유·이용기간
웹사이트방문·이용이력
웹사이트방문·이용시자동수집
맞춤형정보추천
60일
③ 회사는 최적화된 맞춤형 서비스 및 혜택, 온라인 맞춤형 광고 등에 필요한 최소한의 행 태정보만을 수집하며, 사상, 신념, 병력 등 개인의 권리·이익이나 사생활을 침해할 우려가
있는 민감한 행태정보를 수집하지 않습니다.
④ 정보주체는 아래의 연락처로 행태정보와 관련하여 궁금한 사항과 거부권 행사, 피해 신고 접수 등을 문의할 수 있습니다.
11.개인정보 처리자가 개인정보 처리 기준 및 보호조치 등에 관하여 자율적으로 개인정보 처리방침에 포함하여 정한 사항
① 회사는 정보주체의 개인정보를 안전하게 관리하기 위하여 최선을 다하며, 개인정보 보호
법에서 요구하는 안전성 확보조치 외에도 추가적인 개인정보 보호 노력을 기울이고 있
습니다.
② 개인정보 보호조치를 위한 추가적 노력
1. 정보보호 관리체계(ISMS) 인증 획득 및 유지
그 밖의 개인정보 보호 활동
☞ 개인정보보호 자율규제 활동
· 개인정보 보호의 날 운영
☞ 정보주체 권리 및 개인정보보호 소양 강화 노력
· 모바일앱의 접근 권한 관리 및 동의 철회 방법 등
· 아동·청소년의 개인정보 보호 정책 및 활동
12. 고정형 영상정보처리기기 운영·관리에 관한 사항
【고정형 영상정보처리기기 운영・관리 방침】
① 회사는 고정형 영상정보처리기기에서 처리하는 개인영상정보가 어떠한 용도와 방식으로
이용・관리되고 있는지 알려드립니다
1. 고정형 영상정보처리기기의 설치 근거 및 설치 목적
회사는 「개인정보 보호법」 제25조제1항에 따라 다음과 같은 목적으로 고정형 영상정보
처리기기를 설치・운영 합니다. - 시설안전 및 관리, 화재 예방 - 고객의 안전을 위한 범죄 예방
설치 대수
설치 위치 및 촬영 범위
5대
회사 건물 옥외주차장 및 시설물 주변
3. 관리책임자 및 접근권한자
정보주체의 개인영상정보를 보호하고 개인영상정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아
래와 같이 개인영상정보 관리책임자 및 접근권한자를 두고 있습니다.
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부장
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